看不懂命令、看不懂帮助——因为，一切都是英文的。现在，大部分软件用户的英语水平不高，使用英语软件有不同程度的困难。我们常见到这样的朋友，听说某软件功能很强大，千方百计搜寻了来，安装后一看复杂的英语界面，根本就不会用，只有自叹英语太差。
解决办法至少有两种：

1. 帮助用户提高英文阅读能力；
   
2. 制作中文版软件。

短时间提高英文阅读能力，希望所有用户都精通英文是不现实的。事实上，也并非只有英文水平较低的用户才喜欢使用中文界面的软件。绝大多数人使用自己的母语进行交流最为自如。即使外语水平很高的用户，使用外语进行工作的效率也往往比用母语低。

制作中文版软件，软件的开发商和经销商为了扩大潜在客户群、减少培训与支持费用、提高用户对产品的信心、增强产品竞争力等原因，也会推出本地化版本的软件。满足用户的需求，战胜竞争产品赢得客户。
并非所有的软件都有进行本地化，最终的决定性因素是本地化投资是否能带来相应的收益。这就是我们看到许多软件有日文版甚至繁体版，却没有简体版的原因。

为了推动我国计算机使用的普及，国内汉化人，不记报酬，付出无偿的艰苦劳动，把许许多多软件界面汉化成中文。为更多的朋友学习计算机，使用计算机提供方便之门。对普及计算机应用、加快我国信息技术发展都是起到了重大的贡献。