当CEO也要学外语:德银瑞信CEO均因蹩脚德语黯然离职
面对着成千名德意志银行的投资者(其中很多投资者是非常难缠的),德意志银行的首席执行官Anshu Jain在这家德国最大银行的年会上发表了演讲。
Jain在年会上表示,“在今天这样一个日子,每一个字都非常关键”。因为这个原因,Jain表示在演讲中他将使用他的母语。 Anshu Jain出生在印度,拥有英国国籍。在接下的演讲,Jain用用英语完成了剩下2000字的演讲内容。
不到三周之后,Jain辞去了德意志银行联合首席执行官一职。因为他失去了投资者的信心。无独有偶,美国人Brady Dougan因为其蹩脚的德语,不得不在执掌瑞信8年后于6月末离职。
虽然空客集团,戴姆勒集团和思爱普集团等等很多跨国集团的总部都设在欧洲,这些公司也都将英语作为其工作用语,但是仅仅会英语是不够的。
作为集团的公众形象,公司的CEO代表的是当地的文化,包括语言,这在当前至关重要。目前英语日益成为主导语言,却也在企业内部滋生了一些不满情绪。
家乐福作为总部设在巴黎外的全球零售集团,总裁乔治·普拉萨特认为,在家乡公开场合露面的时候就应该说法语。不过贷方及劳动代表这样的股东可以不说英语。同样的,地方政客、管理者及媒体人员也不一定具备多语能力。所有这些都解释了为何少有不说当地语言的CEO们,甚至在欧洲这些跨国公司内也是如此。
一家总部位于苏黎世的猎头公司总裁伯恩·约翰逊说:“在德国,一位非本地的CEO能够用德语进行业务方面的沟通是非常重要的。”然而,他表示,领导力、对行业的了解及管理经验比起多语言能力来说,前两者应是寻找全球公司CEO的衡量标准。
在瑞士这个非欧盟成员国,德语、法语及意大利语都是官方语言,高层官员应该除了英文之外至少会说两种语言。雀巢公司的网站上说,作为雀巢公司CEO,比利时人保罗·巴尔克会说流利的荷兰语、德语、法语、西语及葡萄牙语。在一封邮件中巴克尔说:“会说多国语言能够更好地与同龄人、雇员及顾客交流,这对于我们这样的企业而言非常重要”。
瑞士信贷前CEO杜德恒(BradyDougan)最近称,他后悔没有多学一点德语。杜德恒对一家瑞士商业报刊称:“我会说一点法语及日语,我觉得自己在语言方面很有天赋,但是我太忙了。”
德意志银行前联席主席杰恩(Jain)的继任者是英国人、前瑞银CFO约翰·克莱恩(John Cryan),据克莱恩的同事说,他的德语说得很好。
瑞士信贷前CEO杜德恒的继任者是出生于科特迪瓦的谭天忠,他也是一位法国人,在高中时期学习了德语,后来担任英国保诚[-1.47%]集团CEO。谭天忠在被提名为CEO当天的新闻发布会上说:“正如大家所见,我的德语有些生疏了,在接下来的几个月中,我会努力提高的。”
本文编译自彭博社(双刀/翻译)
Jain在年会上表示,“在今天这样一个日子,每一个字都非常关键”。因为这个原因,Jain表示在演讲中他将使用他的母语。 Anshu Jain出生在印度,拥有英国国籍。在接下的演讲,Jain用用英语完成了剩下2000字的演讲内容。
不到三周之后,Jain辞去了德意志银行联合首席执行官一职。因为他失去了投资者的信心。无独有偶,美国人Brady Dougan因为其蹩脚的德语,不得不在执掌瑞信8年后于6月末离职。
虽然空客集团,戴姆勒集团和思爱普集团等等很多跨国集团的总部都设在欧洲,这些公司也都将英语作为其工作用语,但是仅仅会英语是不够的。
作为集团的公众形象,公司的CEO代表的是当地的文化,包括语言,这在当前至关重要。目前英语日益成为主导语言,却也在企业内部滋生了一些不满情绪。
家乐福作为总部设在巴黎外的全球零售集团,总裁乔治·普拉萨特认为,在家乡公开场合露面的时候就应该说法语。不过贷方及劳动代表这样的股东可以不说英语。同样的,地方政客、管理者及媒体人员也不一定具备多语能力。所有这些都解释了为何少有不说当地语言的CEO们,甚至在欧洲这些跨国公司内也是如此。
一家总部位于苏黎世的猎头公司总裁伯恩·约翰逊说:“在德国,一位非本地的CEO能够用德语进行业务方面的沟通是非常重要的。”然而,他表示,领导力、对行业的了解及管理经验比起多语言能力来说,前两者应是寻找全球公司CEO的衡量标准。
在瑞士这个非欧盟成员国,德语、法语及意大利语都是官方语言,高层官员应该除了英文之外至少会说两种语言。雀巢公司的网站上说,作为雀巢公司CEO,比利时人保罗·巴尔克会说流利的荷兰语、德语、法语、西语及葡萄牙语。在一封邮件中巴克尔说:“会说多国语言能够更好地与同龄人、雇员及顾客交流,这对于我们这样的企业而言非常重要”。
瑞士信贷前CEO杜德恒(BradyDougan)最近称,他后悔没有多学一点德语。杜德恒对一家瑞士商业报刊称:“我会说一点法语及日语,我觉得自己在语言方面很有天赋,但是我太忙了。”
德意志银行前联席主席杰恩(Jain)的继任者是英国人、前瑞银CFO约翰·克莱恩(John Cryan),据克莱恩的同事说,他的德语说得很好。
瑞士信贷前CEO杜德恒的继任者是出生于科特迪瓦的谭天忠,他也是一位法国人,在高中时期学习了德语,后来担任英国保诚[-1.47%]集团CEO。谭天忠在被提名为CEO当天的新闻发布会上说:“正如大家所见,我的德语有些生疏了,在接下来的几个月中,我会努力提高的。”
本文编译自彭博社(双刀/翻译)
(编辑:T-win)