赛艇队员误碎酒店玻璃请来志愿者翻译道歉信
志愿故事———
在顺义金宝饭店负责酒店接待的志愿者们接到一封道歉信,原来是美国赛艇队的一位队员不小心将酒店走廊的消防栓玻璃打碎之后,非常诚恳地向酒店工作人员表示歉意,并请志愿者帮忙翻译成中文。
志愿者刘牧告诉记者,他们觉得这封道歉信不仅诚意十足,而且还很可爱。
据介绍,美国赛艇队一名队员前两天不慎打碎了房间外走廊的消防栓玻璃,随后立即通知了酒店的安保人员。尽管没伤到自己,但美国队的队员依然非常重视自己给酒店带来的麻烦,除了马上按照酒店规定进行赔偿之外,还写了一封“可爱”的道歉信。
“我们之所以说它可爱,是因为信上面不光是写了自己多么多么喜欢酒店,给酒店带来了不便之后多么多么惭愧,还画了很多类似小桃心的符号,好像女孩子们的日记本一样花哨。”刘牧等几个志愿者都传阅了这封道歉信,将其交给了酒店后,经常会和美国队的队员多聊上几句,“美国队的队员平时都特别风趣,对我们志愿者也特别好,有时候还拿来美国的巧克力跟我们一起品尝呢!”刘牧说。
(编辑:youke)