商城发展呼唤“阳光翻译”
【核心提示】
近段时间，义乌国际商贸城经营户来电向记者反映，少数在义乌国际商贸城活动的翻译人员在利益的驱动下，存在向经营户索要回扣，向外商虚报货价等不良行为。翻译们的“小动作”使经营户的利益蒙受了损失。
记者走访了义乌国际商贸城一期、二期市场，随机对两个市场的各二十余家商户进行调查访问，结果发现,他们中的很多人曾经遇到过翻译人员索要回扣的情况,有的甚至不止一次。
故意抬价赚取利差
前天上午，国际商贸城F区三楼经营户周女士对记者说，这个月月初，一位加拿大客商选中某款她店内产品后，周女士请翻译向外商报个价。不料，这女翻译一转身就把价格抬高了1角报给加拿大客商。“我连忙用计算器按出了实价给老外看，女翻译一脸不悦，拉着老外就走。”周女士说。
周女士还说，这样的做法往往导致外商误以为产品的价格太高，常常使订单跑掉，也容易造成义乌市场的商品价格混乱。
有些翻译伸手索要回扣
拿不到“好处”竟说产品质量有问题
同一天，国际商贸城二期市场G区四楼某钟表商俞女士无奈地告诉记者：“我曾碰上‘狮子大开口’的翻译，一开口就要5%、10%甚至更多扣点，只好眼看着生意‘黄’掉。”
记者了解到，在外商采购过程中，通常是将所要购买的货物列成一个清单，采购事项全权交给翻译办理。经营户给翻译小费在义乌市场里是外贸交易的潜规则。但有的翻译寻找市场里的经营户下单时，堂而皇之要回扣，不然就另找商家。
在义乌国际商贸城做生意的毛先生就遇到过这样的无良翻译。毛先生在今年的5月中旬通过朋友介绍，联系上一家韩国服装厂家，对方要求毛先生生产一批手工的木制纽扣。在连续数次的打样和报价后，双方达成了口头生产加工协议。在生意即将做成的时候，那位一直在中间做翻译的女孩示意毛先生向她表示点什么好处。
于是，毛先生爽快地请她在当地一家四星级酒店吃了顿饭。让他意想不到的是，吃饭过程中，翻译提出要3万元的回扣。说到这些，毛先生不禁气愤起来，“她可真是狮子大开口。我不能给也给不起。没想到她不肯罢休，为了回扣多一点，和我讨价还价。”
无良翻译多来自“黑外贸公司”
商城集团总裁办的傅春晗在接受记者采访中吐露，在义乌，未经任何审批登记，非法从事经营活动的黑外贸公司很多，外地外贸企业在义乌设立的分支机构也很多，不少所谓的外贸公司只有两三个人、一台电脑、一张桌子，相关部门的管理难度确实也非常大。市场里索要回扣、哄抬价格的翻译人员大多来自这样的黑外贸公司。
据2006年11月的相关调查数据显示，在义乌挂牌成立和非挂牌成立的外贸公司共计3000余家，引导义乌的经营户以及外商选择正规合法外贸公司进行商贸活动，是目前解决一些无良翻译人员搅乱义乌外贸市场问题的可行办法。记者在此次采访中发现，不少义乌商人为了和同行竞争获得订单，做生意草率，对所谓的外贸进出口公司缺乏辨别真伪的能力。
记者遇到了一位做不锈钢餐具生意的朱姓老板，当时，他正忙着与一位自称是义乌某外贸中介公司翻译的男子进行交易，没几句交谈，朱老板便开出一张“销货清单”，一笔金额近10万元人民币的生意5分钟时间便成交了。
记者问他刚才的交易怎么如此草率，连对方最基本的真实身份都没确认，朱老板苦笑着说：“现在义乌的市场那么翻译，同行又多，一个产品起码几十上百家商铺在卖。你不肯这样做，肯定有别人愿意做。如果磨磨蹭蹭，生意跑光了岂不是很可惜？第一次接触会警觉些，有过几次成功的生意往来后，也就觉得可信了。”朱老板坦言，义乌这么多所谓的外贸进出口公司，他们也分不清真假。
已有无良翻译为此获刑
据悉，在一些无良翻译的“搅动”下，很多外商与市场经营户的生意被“黄”掉，或者增加了不必要的开支，损害了义乌市场的声誉。在这些铤而走险者中，已有无良翻译获刑。
去年1月9日，翻译郭某趁办事处工作人员不注意之机，将供货商丁某的名字和账户偷偷改成同学马琦的名字和账户。后公司通过银行将货款148万余元汇给供应商后，郭某骗得公司货款人民币56275元。之后，东窗事发，郭某以诈骗罪被判处有期徒刑二年，并处罚金5000元。
尤青育原是毛里塔尼亚一家外贸公司驻义乌办事处的翻译。在客户不知情的情况下，他截留下了公司数笔货款。到了付款期限，又以货质量不好为借口拖欠货款，而这部分的钱都落入了自己的口袋。在侵占了10余万元货款后，尤青育离开了公司。不久，经营户向公司结账时发现原本用于支付的货款已经被尤青育截留，便报了案，警方上网追查后最终将他抓获，并提请检察院批准逮捕。
期盼更多“阳光翻译”
“我们希望能有更多的好翻译出现，和外商做生意离不开他们，他们不仅能为我们带来生意，还能使我们和外商成为朋友。”昨天，在国际商贸城二期市场F区的经营户方友明对记者坦言，义乌市场上翻译不可或缺。
据了解，目前在义乌的经商者中，和外商的交流主要依靠翻译。因此，很多市场经营户希望市场能够建立翻译准入制度，规范翻译行业。
现任新疆天极伟业有限公司总经理吕跃平认为，翻译素质高、负责任的话，可以防止很多外贸诈骗事件的发生。政府不妨从规范翻译人员的所作所为入手。
在义乌市区经营一家翻译公司的王先生说，在义乌市场，有的翻译吃回扣不成，会把客商带走，影响商业秩序，破坏翻译的声誉。他对此深恶痛绝。王先生的翻译公司已经实行了“阳光翻译”工程，他们和员工签订了禁止私下向供应商拿回扣的协议，为员工建立了诚信档案，如接到员工收取回扣的投诉，查证属实的，有一个开除一个。据了解，目前义乌已经有好几家外贸翻译公司实行“阳光翻译”工程。
更多的人则建议，义乌当地政府应该建立一个专门的机构(或民间组织)来规范管理这些翻译人员，提高准入门槛，实行“持证上岗制”和“扣分制”，加强在行业流动中的有序监管。
（编辑:youke）
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