中国翻译服务产业与企业现代化（2）
（作者 吴希曾）
进入21世纪，在经济全球化和中国加入WTO浪潮推动下，中国的经济已经不再是一个孤立的经济，它已经变成全球经济的一个有机组成部分，科技全球化、资源全球化及文化多元化的发展也极大地推动了中文翻译服务市场的迅猛发展。中文翻译服务市场急剧扩大促使翻译服务企业不断增多,规模不断增大,进入到快速发展的新阶段。中文翻译服务市场的竞争也比以往更加激烈。客户也逐渐成熟，对翻译服务的要求不再仅仅是价格，而是更加注重翻译服务的质量。网络时代的到来、社会生活的加速、市场竞争的加剧，使更高质量的产品、更短的时间、更便捷的操作、更人性化的服务以及翻译出版一站式服务成为客户对翻译服务的新要求。由于不同翻译服务质量花费的成本是不同的，优质优价开始被客户接受，于是很多翻译服务企业开始思考建立合理的企业和客户能接受和认可的翻译服务价格体系。中国翻译服务产业开始进入了“服务时代”。
2008年北京奥运会、2010年上海世博会的申办成功，标志着中国正站在世界舞台新的起点上。它必将给中国翻译服务产业的快速发展带来新机遇。面向未来，我们应把握机遇，努力实现中国翻译服务产业跨越式现代化发展，从低端走向高端，从传统走向现代。
为实现中国翻译服务产业现代化，我们应从以下几个方面做出努力。
第一，创造规范化的翻译服务市场环境
总体上讲，中国翻译服务产业的现代化发展取决于中国经济发展总量和经济发展阶段。2005年中国经济发展总量超过2.2万亿美元，人均国内生产总值达到1700美元。中国经济进入平稳较快发展阶段，翻译服务市场日益繁荣，为翻译服务产业现代化发展创造了条件。
然而，中国翻译服务产业现代化进程与其存在的市场环境密切相关。创造规范化的市场环境必将促进翻译服务产业的现代化发展。创造规范的市场环境就是加强翻译服务行业的市场管理、维护公平、公正的市场竞争机制，加快建立统一、开放、竞争、有序的市场体系。
同时，作为市场主体的翻译服务企业要大力推进股份制改革，建立现代企业制度。作为现代企业制度表现形式的股份制企业，既是国有企业改革的方向，也是民营企业发展方向。现代企业制度的实质是公司资本的社会化，它与社会大生产相适应，使资本关系有利于促进社会生产力发展。
中国翻译服务企业2001年自发组织成翻译协作网。2002年正式成立中国译协翻译服务委员会。该会以规范市场为己任，是一个行业自律、规范、协调和协作的机构。成立三年来，受国家有关部门委托，先后编制出翻译服务行业的国家标准GB/T19363.1—2003《翻译服务规范》，GB/T19682—2005《翻译服务译文质量要求》。同时，为了整顿规范市场秩序，该委员会倡导并制定了《翻译服务行业职业道德规范》和《翻译服务行业诚信经营公约》。但是作为现代服务业的新兴行业，目前中国的翻译服务市场管理相对滞后，基本处于自由竞争的无序发展状态，市场环境不够规范，缺乏行之有效的行业指导和统一管理。具体表现在翻译服务从业人员水平参差不齐，翻译服务人才队伍教育培训不健全，专业化、职业化程度不高；翻译服务企业资质各异，尚无严格的翻译服务市场行业准入制度；翻译服务标准化体系尚不完善；翻译服务合理价格体系尚未建立；翻译服务企业行业自律、职业道德有待加强以及信息流通不畅等，所有这一切都制约着中国翻译服务企业的现代化发展。因此，要充分发挥中国翻译协会政策引导、行业的组织和管理的推动作用，创造良好的市场环境，促进中国翻译服务企业健康、快速、持续发展。
中译公司是中国翻译工作者协会、中国译协翻译服务委员会发起者之一，一直在中国译协的领导下参与翻译服务市场规范和中国译协行业管理职能的拓展及有关标准化的制定工作。
第二， 推动翻译服务专业化、职业化
中国在计划经济的条件下许多翻译服务都是由国家政府、机关、单位、企业内部自行提供的。社会化专业化的翻译服务与机关企业内部的翻译服务相比，专业化的翻译服务质量更好、效率更高、成本更低，也更具有市场竞争优势。现代化国际机构、企业都将翻译服务业务“承包”给专业的翻译服务公司，就是基于竞争压力和充分利用比较优势做出的理想选择。通过翻译服务业务的“外包”可以用较低的费用获得优质和高效的翻译服务，所有翻译服务外包作为一种新的现代服务业模式，发展势头十分迅猛，交易的规模不断扩大，业务范围不断拓宽，参与的群体不断增多。前不久联合国秘书长安南在管理改革报告中提出拟将联合国总部一些部门的服务业务“外包”就是一个例证。翻译服务“外包”的快速发展为翻译服务企业的现代化发展提供了机遇，同时也对翻译服务企业现代化发展提出挑战，提出了更高的要求，推动翻译服务企业向高素质、专业化、职业化方向发展。
市场越完善，竞争越激烈，专业化就越重要。职业化也是如此，职业化的程度是初级市场经济和成熟市场经济之间最根本的差别之一。职业化除了指职业技能外，还包含职业道德和职业精神内容。中国翻译服务企业现代化、专业化、职业化是必由之路。
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