温州公证机构指定翻译社被诉强制消费
人民网温州9月12日电（记者 姜伟 实习记者 黄佳佳 黄雪意）市民办理涉外公证业务，都要用到外文翻译。但是温州的二十来家翻译机构，不是你想选就能选的。近日，人民网接到不少温州市民反映，对于涉外民事公证办理存在诸多不解，尤其是外文翻译必须由公证处或其自己指定的机构进行。这是什么缘由？
外文翻译必须由公证处说了算
温州市民吴先生的孩子要去国外留学，他准备了相关材料到温州市华东公证处办理相关公证，其中有一份是大学毕业证书公证，这需要英文翻译。他到公证处咨询时，被告知不能自行在外翻译，必须交由公证处内部翻译，或者在公证处指定的翻译机构。后来，吴先生在该公证处办理了毕业证书公证，交了260元的公证费。
吴先生认为，外文翻译只要能通过华东公证处进行，这明显不合理，有强制消费的意味，作为一个客户一个消费者，他没有了选择权。另外，公证处开据的费用里也没有单独列出“翻译”这一项。
记者随后以客户身份，咨询了温州市区的两家公证处：温州市华东公证处和温州市中信公证处。工作人员均表示涉外公证外文翻译必须由该公证处内部翻译或交由他们指定的机构，不接受办理人自行在外翻译。
涉外公证外文翻译为何只能公证处说了算？这一做法的依据在哪里？为何不能由第三方或者客户自行选择呢？
温州市华东公证处负责涉外业务的陈主任接受采访时表示：“公证的东西和翻译必须是附在一起的，市民自己翻译好带来是不行的。我们自己这里就有翻译，如果翻译不了才交给外面有资格的翻译公司。”她还介绍：“每个公司都是自己联系的翻译社，这个没有什么法律规定的。行业里都是这么做的，一定要公证处内部翻译或者他们指定的机构。”
记者就此咨询了其他城市的相关情况，发现并非如温州华东公证处所说的行业普遍做法，而是各个机构都有各自的做法。
据杭州市东方公证处、杭州市西湖公证处介绍，一般都是由内部进行翻译，如果外面翻译的话需要收取相应的校对费，有的还需加盖相关公章即可；上海市浦东新区公证处、上海市黄浦区第一公证处介绍，会在收费办理时会告知办理人要由公证处内部进行翻译，或者是指定的几家机构供选择；南京市公证处也表示如果是学校方面的翻译，加盖公章的话是可以的；台州市东海公证处介绍可以在外面翻译，但要收取相应的校对费。
温州市司法局公证管理处处长袁旭清认为，不存在公证处指定外语机构的说法，因为涉外公证本身就需用到翻译。为了能保证外文翻译质量，外文都是公证处内部翻译的。假如有翻译不了的，则交给质量能够保证、资格得到确认的外语机构。关于收费标准，一般的外语翻译在行业都是一千字内60元。
翻译机构爆内幕：谁价格低公证处就指定谁翻译
温州某翻译机构的负责人水先生（化名），向记者道出了公证行业与翻译行业合作的内幕。从他的角度，我们了解了公证处和所谓的指定翻译机构到底是怎样的一层关系。
水先生介绍，目前温州市区的中信公证处有自己的翻译部，少量业务都是其翻译部来承担，而华东公证处则把很多公证上的翻译业务交由中信公证处翻译部。因为业务繁忙人员有限，这两家的大量翻译业务其实都是外包给温州的一家“××翻译社”。也就是说“××翻译社”其实就是公证处指定的翻译机构。
这家“××翻译社”为何能在温州20多家翻译社中胜出，独揽公证机构的大量翻译业务呢？水先生表示，个中缘由就不清楚了。但可以肯定的是，公证处把业务指定给该翻译社时，根本不是凭什么业务能力、资质水平、翻译质量等综合实力，而且也没有走什么公开程序。
水先生举例说，根据公证行业的普遍收费标准，公证处收客户的翻译费是一千字内60元。而公证处把翻译业务指定给“××翻译社”后，以最简单的出生公证为例，公证处只需付给翻译社7元。该翻译社收公证处其他项目的翻译费用，也只在十来元、二三十元左右。
温州市区的公证处把翻译业务指定给“××翻译社”后，导致的结果是只要涉及需要公证的翻译业务，其他翻译社基本就不能承接了。水先生举例说，有一次有个客人拿着某国的居留证来翻译，说是要公证的，水先生就不敢接这个业务，而是叫对方直接去公证处翻译。因为如果收钱帮客户翻译了，客户拿到公证处办业务时，公证处不承认他的翻译件，这就让客户白花冤枉钱又浪费时间。
公证处的这一做法受到了温州翻译行业的普遍质疑，他们认为该做法不公平不合理，有垄断市场的嫌疑，不利于翻译市场有序竞争，而且也给老百姓带来极大不便。比如，各家翻译社经常会收到客户的反映，说在公证处办理某项业务涉及到翻译时，公证处通知他们翻译要等14天。而同样的一个翻译件，在翻译社基本一二天时间就完成。
（编辑:鸿雁）
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